– Atribuições:

• Proporcionar experiências extraordinárias para os clientes e corretores durante o processo de venda garantindo suporte e comunicação eficiente.

• Ser a voz do cliente dentro da empresa, defendendo seus interesses e garantindo que seus problemas sejam solucionados.

• Questionar o estado atual da empresa e buscar maneiras de melhorar a experiência do cliente hype.

• Garantir o êxito de processos que afetam a experiência do cliente tendo em vista a complexidade da compra e venda de um imóvel.

• De forma proativa, tomar ações que possam auxiliar os clientes a alcançarem o sucesso em sua trajetória.

• Absorver e entender os problemas dos clientes de forma a tranquilizá-los e encará-los de forma positiva.

– Ter:

• Curiosidade, pró-atividade e aptidão para aprendizado rápido;

• Autogestão, lidar com alto volume de trabalho;

• Resolução de Problemas;

• Persuasão.

– Demonstrar:

• Experiência de atendimento ao cliente;

• Capacidade Analítica: a função de um CSM é potencializada com a habilidade de olhar os dados e conseguir tirar bons insights.

INSCREVA-SE EM: https://jobs.kenoby.com/sejahype/job/estagio-em-customer-success/62322f74e1b4fe66b79941eb?utm_source=website

Empresa: Copel

Contato: Ana Baroni (41) 99164-2844

Enviar currículo para: ana.baroni@copel.com

Atividade: Produção e edição de vídeos. Criação de identidade visual. Elaboração de apresentações em Power Point. Criação de materiais gráficos e digitais para eventos.

Requisitos: Pacote Adobre (Premiere, Illustrator, Photoshop), Power Point e Corel draw (opcional)

Remuneração: R$9,38 (hora) + auxílio transporte R$198,00

Horário: segunda a sexta 6 horas diárias (manhã/tarde)

Endereço: Rua José Izidoro Biazetto,158. Mossunguê – Curitiba